Service
Versand & Lieferzeit
Hier findest du alles zu Versandkosten, Lieferzeiten und zum Thema Rückgabe – klar und ohne Kleingedrucktes.
2–5 Werktage
Produktion und Versand dauern in der Regel 2 bis 5 Werktage. Nach dem Versand bekommst du eine E-Mail mit Sendungsverfolgung.
Gratisversand ab 49 €
Ab einem Bestellwert von 49 € ist der Versand innerhalb Europas kostenlos. Darunter richten sich die Kosten nach dem Gewicht und werden dir im Checkout angezeigt.
Versand aus Österreich
Wir versenden aus Österreich. Kurze Wege bedeuten in der Regel schnelle Zustellung innerhalb des Landes.
Versandkosten im Überblick
Innerhalb Österreichs und in die EU liefern wir mit Sendungsverfolgung. Ab 49 € Bestellwert übernehmen wir die Versandkosten. Unter diesem Wert werden die genauen Kosten anhand von Gewicht und Zielland berechnet und dir vor dem Bezahlen im Checkout klar angezeigt – es gibt keine versteckten Aufschläge.
Lieferzeit
Weil wir jedes Stück einzeln fertigen, setzt sich die Gesamtdauer aus Produktion und Versandweg zusammen – zusammen meist 2 bis 5 Werktage. Vor Feiertagen wie Weihnachten kann es länger dauern; den letzten Bestelltermin für rechtzeitige Lieferung geben wir dann rechtzeitig auf der Startseite bekannt.
Widerruf bei personalisierten Artikeln
Ein wichtiger Hinweis vorab, damit es keine Missverständnisse gibt: Weil jedes personalisierte Stück eigens für dich gefertigt wird, besteht dafür kein gesetzliches Widerrufsrecht. Das ist bei individuell angefertigter Ware gesetzlich so vorgesehen.
Selbstverständlich stehen wir trotzdem für unsere Arbeit gerade: Bei einem Druckfehler, einer Beschädigung auf dem Transportweg oder einer falschen Lieferung ersetzen wir den Artikel natürlich. Melde dich dazu innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt bei uns – am besten mit einem Foto, dann klären wir es unkompliziert.
Für nicht personalisierte Standardartikel gilt das normale gesetzliche Widerrufsrecht laut unserer Widerrufsbelehrung.
Frage zu deiner Lieferung?
Schreib uns – wir helfen dir schnell weiter.